CARTA DE SERVIÇOS

Informações

Requisitos necessários para acessar ou solicitar o serviço

Ser o responsável pelos débitos, isto é, o proprietário do imóvel, o profissional autônomo (ISS), o responsável solidário pelo débito, o sócio-gerente, o responsável da empresa ou os seus respectivos procuradores/representantes.

Documentos necessários para acessar ou solicitar o serviço

Online: cadastro no Portal do Cidadão

Presencial: se for o titular da inscrição, documento pessoal com foto e inscrição fiscal. Se representante, documento pessoal com foto, inscrição fiscal e documento que comprove a representação ou procuração.

Formas de acessar ou solicitar o serviço

Online: https://sistemas.vitoria.es.gov.br/portaldocidadao/

Presencial: Por agendamento: https://agendamento.vitoria.es.gov.br/

Etapas para a realização do serviço

Online:
1. Acessar o link: https://sistemas.vitoria.es.gov.br/portaldocidadao/
2. Entrar com e-mail e senha cadastrados ou realizar o cadastro;
3. Clicar em "consulte seus débitos";
4. Clicar em "parcelar", mesmo se desejar emitir guia à vista;
5. Selecionar os débitos;
6. Escolher a forma de pagamento;
7. Finalizar o acordo e salvar ou imprimir o Termo de Parcelamento;
8. Salvar ou imprimir a(s) guia(s) de pagamento.

Presencial:
1. Agendar o atendimento acessando o link: https://agendamento.vitoria.es.gov.br/
2. Comparecer no dia e horários marcados com a inscrição fiscal, documentos pessoais e de representação, se for o caso.

Legislação que regula o serviço

Lei 9288/2018

Outras informações sobre o serviço

https://sistemas.vitoria.es.gov.br/portaldocidadao/