Para a instalação, substituição e remoção de papeleiras e contetores é necessário entrar em contato com a Central de Serviços. A Prefeitura de Vitória realiza periodicamente a remoção do lixo das papeleiras de acordo com o plano de varrição. Já o recolhimento do lixo domiciliar depositado nos contêineres ocorre de segunda a sábado, conforme o horário de coleta disponível no site da PMV: https://www.vitoria.es.gov.br/cidade/limpeza-urbana.
O munícipe pode acionar a PMV através do Fala Vitória 156 ou no aplicativo Vitória Online.
O munícipe faz o cadastro através do Fala Vitória 156, com seus documentos pessoais e telefone de contato.
O munícipe pode acionar a PMV através do Fala Vitória 156 ou no aplicativo Vitória Online.
1- O munícipe aciona a PMV através do Fala Vitória 156 ou no aplicativo Vitória Online.
2- A equipe da Central de Serviços recebe o chamado e efetua a vistoria ao local e analisa a necessidade da demanda.
3- A empresa responsável pela manutenção da limpeza do município é acionada para providenciar a troca dos equipamentos por meio de ordem de serviço.
Média
30 dias
O munícipe pode acompanhar através do número de protocolo de atendimento registrado no canal Fala Vitória 156.
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