CARTA DE SERVIÇOS

Informações

Requisitos necessários para acessar ou solicitar o serviço

O munícipe pode acionar PMV através do número 156 ou no site: https://sistemas.vitoria.es.gov.br/sic/aberto/?url=cadastro.

Formas de acessar ou solicitar o serviço

O munícipe pode acionar PMV através do número 156 ou no site: https://sistemas.vitoria.es.gov.br/sic/aberto/?url=cadastro.

Etapas para a realização do serviço

1 - O munícipe aciona a PMV através do 156 ou no protocolo geral: https://sistemas.vitoria.es.gov.br/sic/aberto/?url=cadastro;
2- A equipe da regional recebe o chamado e efetua a vistoria no local;
3- A empresa responsável pela manutenção viária da respectiva regional é acionada para providenciar a troca por meio da ordem de serviço.

Prioridades de atendimento

Alta

Como acompanhar o andamento do serviço

Através do Fala Vitória 156

Outras informações sobre o serviço

http://www.vitoria.es.gov.br/prefeitura/centraldeservicos