CARTA DE SERVIÇOS

Informações

Requisitos necessários para acessar ou solicitar o serviço

Para requerer o atendimento, deverá acessar o endereço: agenda.es.gov.br e seguir os passos solicitados, como escolha da categoria (Carteira de Identidade 1º ou 2º via) e unidade (cidade de
interesse), para conferir a disponibilidade de vagas, dias e horários.
Para fazer o agendamento, o cidadão deverá criar login e senha no portal acessocidadao.es.gov.br . Caso já tenha login em algum serviço do Governo com final Gov.br (Ex. Cadastro Enem, Detran,
Carteira de Trabalho Digital, etc…), poderá utilizar este mesmo acesso. As vagas são liberadas todos os dias às 8 h, exceto feriados. Para mais informações entrar em contato pelo telefone 3382-5556 (Polícia Civil).

Documentos necessários para acessar ou solicitar o serviço

– Certidão original ou cópia autenticada em cartório (Exceto cópia reduzida), conforme o estado civil atual.
– Comprovante de residência (conta água, luz ou telefone)
– Documentos Não Obrigatórios: Mas caso queira acrescentar na Identidade, é necessário apresentar o documento Impresso:
Número do CPF; NIS, PIS e Pasep; Cartão Nacional de Saúde; Título de Eleitor; Documento de identidade profissional expedido por órgão ou entidade legalmente autorizado; Carteira de Trabalho e Previdência Social; Número da Carteira Nacional de Habilitação; Certificado Militar; Tipo sanguíneo e Fator RH;
As condições específicas de saúde cuja divulgação possa contribuir para preservar a saúde ou salvar a vida do titular; Nome social.

Formas de acessar ou solicitar o serviço

Agendamento online no site agenda.es.gov.br

Etapas para a realização do serviço

Comparecer a Casa do Cidadão munido dos documentos solicitados e realizar cadastro no setor.

Valor(es) e forma(s) de pagamento do serviço

Valor(es) e forma(s) de pagamento do serviço: R$68,60 para quem recebe mais de 3 salários-mínimos. Estão isentos da taxa quem recebe valor inferior, esteja desempregado ou tenha o documento furtado/roubado. Apresentar contracheque, Carteira de Trabalho ou Boletim de ocorrência em caso de furto/roubo.

Prazo para a execução do serviço

20 a 30 dias

Como acompanhar o andamento do serviço

telefone 3382- 5553