CARTA DE SERVIÇOS

Informações

Requisitos necessários para acessar ou solicitar o serviço

Os Creas são unidades sociais voltadas para o morador de Vitória que vivencia violação de direitos. Desse modo, o munícipe pode chegar por:
- Demanda espontânea (quando a própria pessoa ou familiar procura o Creas);
- Encaminhado por algum serviço da rede: escolas, unidades de saúde, Cras etc.
- Pelo Sistema de Garantia de Direitos: Juizado da Infância e Juventude de Vitória, Delegacias Especializadas, Ministério Público, Conselhos Tutelares;
- Por denúncias no 156, Disque 100 e outros.

Documentos necessários para acessar ou solicitar o serviço

Não é necessário apresentação de nenhum documento.

Formas de acessar ou solicitar o serviço

A Cidade de Vitória possui quatro Creas, sendo um deles especializado para pessoa em situação de rua (Centro POP). Para saber onde ser atendido é importante observar qual Creas é referência para o território em que a pessoa reside. Em relação a pessoa em situação de rua, será observado o território em que costuma utilizar como moradia e/ou sobrevivência.

Etapas para a realização do serviço

Deve ir

Prioridades de atendimento

Os Creas são unidades sociais voltadas para o morador de Vitória que vivência violação de direitos. Desse modo, o munícipe pode chegar por: - Demanda espontânea (quando a própria pessoa ou familiar procura o Creas); - Encaminhado por algum serviço da rede: escolas, unidades de saúde, Cras etc. - Pelo Sistema de Garantia de Direitos: Juizado da Infância e Juventude de Vitória, Delegacias Especializadas, Ministério Público, Conselhos Tutelares; - Por denúncias no 156, Disque 100 e outros.

Prazo para a execução do serviço

Ininterrupto

Como acompanhar o andamento do serviço

Deve dirigir-se à unidade em que está sendo acompanhado.

Legislação que regula o serviço

Política Nacional da Assistência Social